Senior Learning and Development Specialist

  • Customer Success
  • Amsterdam, Netherlands

Senior Learning and Development Specialist

Omschrijving

Geef jij energie en is behulpzaamheid jouw tweede natuur? Heb jij ervaring met Learning & Development en is afspraak bij jou ook écht afspraak? Wij zoeken een enthousiaste Learning & Development specialist die onze klanten adviseert en in de watten legt.

 

Taakomschrijving

Jij vervult als onderdeel van ons Customer Success team één van de meest impactvolle functies in onze organisatie. Je helpt onze klanten de maximale waarde uit ons Medewerker Ontwikkelingsplatform te verkrijgen. 

 

Als Learning & Development specialist ben je de spil tussen de klant en onze interne organisatie. Bij de klant schakel je met HR, Marketing & Communicatie en Learning & Development. Je begeleidt de didactische implementatie en technische uitrol van Studytube, waarna je het eerste aanspreekpunt wordt. Jij bent de projectleider en moet je verantwoordelijk voelen voor het slagen van Studytube binnen de organisatie van onze klanten.

 

Ook binnen Studytube schakel je met veel verschillende mensen. Je hebt direct contact met Marketing, Development, Sales en de eLearning-afdeling. Ons leerplatform is continue in ontwikkeling. Het is jouw taak nieuwe (leer)behoeften bij de klant te signaleren en deze intern bespreekbaar te maken. Op die manier laat je de toegevoegde waarde van ons platform aan de klant zien.

Vereisten


Jouw verantwoordelijkheden op een rij

  • Gedurende een 90-dagen durende implementatie Studytube laten landen bij klanten, zowel didactisch als technisch.
  • Na de implementatie op structurele basis “een leven lang leren” stimuleren. De klant inspireren en er samen voor zorgen dat leren en ontwikkeling een centraal thema binnen de organisatie heeft/krijgt.
  • Stimuleren van het gebruik van het platform door de toepassing van marketing en communicatie tools.
  • Het signaleren van kansen en verbeteringen op het gebied van leren en ontwikkeling bij de klant en het Studytube platform.
  • Kennisdeling tussen verschillende klanten door het delen van best practices tijdens bijvoorbeeld webinars.
  • Verzamelen van de klantbehoefte en deze intern aankaarten.


Het gewenste profiel

  • Afgeronde WO-opleiding in de richting van Onderwijskunde of Arbeids- en Organisatiepsychologie. 
  • 3-5 jaar ervaring op het gebied van eLearning, Implementatie of Learning & Development. 
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je legt gemakkelijk contact en biedt de klant vertrouwen.
  • Je toont een flexibele, proactieve en positieve houding.
  • Je bent in staat conceptueel te denken.
  • Je kunt autonoom werken en toont daarbij initiatief en eigen verantwoordelijkheid.
  • Je kunt meerdere projecten gelijktijdig managen.
  • Je bent fulltime beschikbaar.
  • Je bent woonachtig in omgeving Amsterdam, of bereid te verhuizen.


Wat wij bieden!

  • Uitstekend salaris;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Start-up ervaring, unieke kans om mee te bouwen aan een succesverhaal;
  • Een ambitieuze werkomgeving bij een goed gefinancierde en snelgroeiende organisatie;
  • Een team van jonge gedreven collega’s met veel opleidingsmogelijkheden;
  • Fijne en informele werksfeer, met legendarische borrels en de leukste teamactiviteiten.


Lijkt het je leuk om veel met mensen samen te werken en een divers palet aan taken uit te voeren, dan leren wij je graag kennen. Reageer dan op deze functie via emma@studytube.nl.